例如,如果您销售物流软体,请要求与仓库员工会面,记下他们面临的挑战,汇总所有数据,并向高阶主管提出令人信服的案例。底线:尊重完成交易所需的时间。 4. 吸引现有客户在出去寻找新的潜在客户之前,请先查看现有的资料库,看看是否有机会。您向现有客户销售产品的可能性比新客户高 65%。
现有客户在您的优惠上花费更多的可能 香港流动数据 性也高出 31%。 Userlane 研究了产品采用历程,发现 60% 的新 SaaS 功能尚未被客户完全探索过。除了注册热潮之外,当向现有客户出售新功能并导致负面客户流失时,客户参与度最高。 B2B 销售技巧 - userlane 的产品采用旅程图图片来源当您优先考虑现有客户时,您可以降低获取成本、增加销售并加强合作关系。

CRM 和销售智慧工具可以挖掘足够的数据或者更有可能购买您的新产品。但B2B 自动化策略和工具只能带您到目前为止。与您的老客户保持联系并安排频繁的通话,以了解他们如何使用您的产品、他们想要哪些新功能以及他们希望解决哪些新挑战。他们通常会为您提供有关产品用例的第一方见解以及您不知道自己需要的销售机会。