特许经营行业持续良好发展,主要得益于健康、透明和相互依存的特许经营商-特许人合同关系。特许经营道德准则的主要目标是保证向特许经营者提供的文件都是真诚的,并且具有允许知情承诺的性质。关于专门针对特许经营的欧洲规范的内容和范围的解释。
作为特许经营商,在创建您的业务并阅读我们的选择特许经营网络指南后,您将必须遵守一些规则。为了使您的特许经营-特许人关系尽可能健康,同时也为了您业务的成功做出贡献,您需要表现出诚信、公平、透明和忠诚。
为了规范整个业务关系,法国特许经营联合会遵守欧洲特许经营道德准则,您也必须遵守该准则。其计划的解释和细节。
什么是特许经营道德准则?
欧洲特许经营道德准则就是我们所说的“软法”。这意味着它本身不是法律,因为没有任何机构负责处罚不遵守这些准则的行为。这些无论如何都是非强制性法律,但不遵守这些法律可能会受到加盟商-特许人关系的一方或另一方的制裁。事实上,判例法承认本文件的法律价值。
欧洲规范定义了坦率、专业知识以及良好实践和用途。例如,它包括招募加盟商的条款和条件、培训条件、特许经营合同中必须出现的条款、行使特许经营权的条款和条件等。
因此,特许经营合同必须符合国家法律、共同体法律以及道德准则。理论上,道德准则必须作为任何特许经营合同的附录出现。
欧洲特许经营道德准则适用于谁?
《欧洲特许经营道德准则》得到了大多数特许经营经济运营商以及法院的认可,涉及所有法国和欧洲特许经营商的合同关系。
但请注意,本道德准则适用于主特许经营商与其特许经营商之间,而不适用于特许人与其主特许经营商之间。
因此,它确保了品牌的健康发展、良好实践的应用,并间接确保了这种合同形式的可持续性。成为拥有特许经营权的企业家是开始创业的好方法,同时尽可能减少风险。那么您还等什么来开始呢?
训练
开展创业项目
本培训的目的是 验证创业的主要阶段,特别是以特许经营的形式 :构建您的项目、指定您的报价、选择您的法律地位、编写您的商业计划并执行注册程序。
了解更多
在特许经营行业,谁来执行本道德准则?
欧洲特许经营联合会的每个成员联合会都参与了其起草工作,并被要求确保其受到尊重,并在其所在国家进行推广。
在法国,如果发生冲突,它可以确保特许人和被特许人尊重各自和共同的义务。
该准则最初由欧洲特 哥斯达黎加 WhatsApp 号码数据库 许经营联合会于 1972 年制定,并于 1992 年进行了首次修订。新版本于 2016 年 6 月起草,以整合特许经营(FFE 成员国)的发展和反馈。主要目标之一也是处理欧盟委员会的建议。

欧洲道德准则的目的是什么?
其主要目标是加强良好行为的惯例和规则,以及规范特许人和特许人之间的关系。该守则主要强调公平、透明和忠诚的原则,因而代表了特许经营的主要优势之一。
该版本准则的主要新特点如下:特别强调特许人和特许人之间关系的道德和诚信。还应回顾的是,这些原则必须在合同的所有阶段得到尊重:在合同前关系的框架内、合同有效期内以及合同到期时。
在实践中,它为特许经营者设定了以下指导原则:
特许人的义务
特许人是由特许人和被特许人组成的特许经营网络的发起者,其使命是确保可持续性。
特许人必须:
– 在启动网络之前,在合理的时间内,至少在一个试点单位开发并成功运营了一个概念,
– 拥有客户集会标志的权利:品牌、品牌和其他显着标志,
– 为其特许经营商提供初步培训并在整个合同期内持续向他们提供商业和/或技术援助。
加盟商的义务
作为回报,特许经营必须:
尽最大努力发展特许经营网络并维护其共同的身份和声誉,
向特许人提供可验证的运营数据
授权特许人和/或其代表在合理的时间进入其场所及其账户,
在合同期间或合同结束后,请勿向第三方透露特许人提供的专有技术。
共同和各自的义务
在相互关系中公平行事,
特许人将以书面形式通知特许人任何违反合同的行为,并在合理的情况下给予特许人一段合理的时间来补救,
通过直接沟通和谈判,以忠诚和善意解决他们的不满和纠纷。