又到了一年中的这个时候……电子邮件营销领域最伟大的头脑齐聚一堂,进行富有洞察力的会议、冒险的社交活动和一些精彩的下班后主题派对。我说的是 Media Post 的年度夏季电子邮件内部峰会。热带风暴科林试图给我们的游行队伍带来倾盆大雨,但没有什么能阻止这群人!它绝对不负众望。我有机会重新回到电子邮件营销人员的岗位,有趣的是。
我们几年前讨论的许多挑战仍然是今天人们最关心的问题。这并不是说 BTC用户数数据 没有取得任何进展,而是它更多地提醒我们所有营销人员每天都在努力应对的巨大挑战:在正确的地点和正确的时间与客户建立联系。以下是我从 Media Post 2016 年电子邮件业内人士峰会中获得的四个要点: 这是顾客的时代。是的,我明白了……告诉你一些你不知道的事情,对吧?但说实话……现在一切。

每个人都比以往任何时候都更加紧密地联系在一起。客户有非常高的期望。正如过去的杂货店店员过去确切地知道你是谁、你喜欢什么以及你喜欢什么产品一样,我们又回到了原点。现代消费者期望与他们有业务往来的公司进行个性化、一对一的互动,正如您所知,这并不容易。任何头脑正常的公司都不会说:“我们不关心我们的客户!”因此,采用以客户为中心的方法至关重要。