使用影子电话来指导和培训您的销售人员对于他们定期进步并成为销售超级明星至关重要。帮助销售人员进步的方法之一是组织影子电话即随机选择他们的一次电话交谈来听评估他们的表现并为他们提供进步建议。您想组织您的营销和销售团队吗?获得免费咨询以及小时的免费培训到学院咨询影子召集您的销售发展代表使用您的进行影子通话的主要目的是验证他们是否能够尊重您的脚本并在潜在客户合格的情况下引导讨论以达成可能的任命。您的特别提款权必须能够真正审核潜在客户的需求。以下是您在使用进行影子通话期间应注意的一些事项他们能坚持自己的剧本吗?他们是否会询问为您的潜在客户评分所需的所有资格问题?他们知道如何回答主要反对意见吗?当超出其职责范围时他们是否无法回答某些问题例如有关定价的问题或应由客户经理解决的过于具体的问题?他们是。
否能够在资格认证结束时评估潜在客户是否有趣?他们是否知道如何快速取消符合的潜在客户的资格并且如果潜在客户合格则进行预约?影子呼叫您的客户经理与特别提款 比利时电话号码数据 权影子电话一样您将在此处选择客户经理的预约并查看以下几点他们是否会在第一分钟内检查潜在客户的资格是否正确?您的客户经理是在主持通话还是正在经历通话?如果潜在客户实际上合格他们是否可以缩短通话时间?他们是否能够营造舒适感并赢得潜在客户的信任?他们是否提出了正确的问题来推动通话并使其更接近销售?他们是否将自己定位为顾问而是销售人员?他们的反应能力差吗?语言抽搐?他们能够回应所有反对意见吗?他们是否在中记笔记并且没有遗漏重要信息?他们是否尊重共同商定的通话进度流程?他们能否在会议结束时提出下一步行动如果可能的话进行一次更密切的通话?这份清单当然并详尽。您可以查看其他可能阻塞的点。例如说话和发音的方式声音的流畅性等。影子召唤的心态让您的团队了解这种做法将为他们带来的好处也很重要。

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