Mopinion 提供的实时见解取反馈，迅速促进明智的决策。 Mopinion 的报告功能被认为更具动态性，使企业能够迅速采取行动。 Mopinion 强大的定制选项有助于打造无缝的品牌体验，超越了 Rapidr 更为有限的定制功能。 你会喜欢什么： 适合移动设备的工具，可随时随地获取见解。 用于跟踪调查有效性的详细分析。 直观的用户界面简化了客户调查过程。
知识管理，为客户创建 购买特殊营销数据 集中的知识库。 实时跟踪监控客户旅程。 反馈管理以了解客户行为背后的动机。 你不会喜欢什么： 复杂的问题路由。 对用户的客户支持有限，包括在设置过程中。 该定价可能不适合小型企业。 定价：每月 259 美元起。 另请阅读：企业收集客户洞察的 15 种最佳 Mopinion 替代方案 8. Hotjar – 最适合用户行为可视化 我发现Hotjar作为 Rapidr 的替代品是一个有价值的工具，不仅因为它的交互式调查和反馈民意调查，促进网站和移动应用程序访问者的实时反馈收集，而且因为它独特的功能。
一个突出的方面是用户行为可视化，使我能够跟踪转化漏斗并查明用户表现出最高流失率的阶段。此功能使我能够识别需要改进的领域，通过其热图功能提供对用户交互、流失率以及焦点或困惑点的见解。 用户友好的设置以及与主要 CRM 和营销工具的无缝集成进一步简化了我的工作流程，而数据可视化功能则提供了可行的见解。 你会喜欢什么： 用于直接收集反馈的交互式调查和反馈民意调查。