这篇博文摘录自我们最近与摩托罗拉联合撰写的报告《联邦执法：增强情报和加快决策》。要阅读报告的其余部分，请点击此处。
在任何运营环境中，实时提取信息并在多个工作流 澳大利亚手机号 程中清晰沟通的能力都是任务成功的关键。政府机构在实现团队间语音互操作性方面取得了长足进步，但真正的互操作性还需要更多。
真正的互操作性是指实现连接关键资源的全新方式，从而提供前所未有的能力来改变联邦执法行动。它还涉及为指挥结构提供工具来过滤信息、整合新信息并将其分配给适当的用户。
从犯罪报告到社交媒体再到监控摄像头，数据正在迅速激增。其连接和指导运营决策的潜力使其成为执法部门最大的未开发资源。然而，如果没有一个灵活安全的平台来统一语音、视频和其他数据格式，数据就只是噪音，机构无法有效地将其转化为可操作的情报。
目前确实存在将语音、视频和数据信息整合到通用平台上的技术，并应用面向执法的分析来提供更强大的情报和更快的决策。但许多政府机构面临的挑战是如何发展企业和现场基础设施，使其能够扩展并支持下一代功能。
人力资本挑战在于如何构建、配备和培训运营中心人员，以支持融合语音和事件中期响应能力。在此过程的每个步骤中，您都应考虑现代化（无论是通过技术插入、重组还是其他变化）对个人角色的影响 - 需要哪些培训、技能组合和/或新员工，以及是否购买或使用服务模式（例如软件即服务）。