实现良好的送达率可能是一项棘手的任务,特别是如果您使用崭新的 IP 地址进行电子邮件活动。原因很明显:邮箱提供商预计新 IP 发件人可能会滥用,因此您应该首先赢得他们的信任,以使您的收件箱成功。在本文中,我们将向您展示获得新 IP 声誉并使其升温的最佳实践。 内容: IP 地址类型 “预热 IP” 是什么意思 为什么要预热新 IP 预热程序 热身时间表 追踪什么 关键要点 IP 地址类型 IP 地址是由互联网服务提供商 (ISP) 分配的一组唯一的数字,用于识别您作为发送者、跟踪发送行为以及设置 IP 信誉分数。
从隐私角度来看,IP 地址有两种类型: 共享 IP 地址— 由多个发件人使用,这会增加发送频率和发送量,使地址更加活跃。但是,在这种情况下,单个发件人无法控制 IP 的声誉,因为它也取决于其他发件人的行为。 专用 IP 地址— 由单个发送者使用,该发送者对其声誉负全部责任。 新的 IP 地址(无论是专用的还是共享的)都被视为冷 IP,因为它还没有信誉评分。因此,要从发送信誉为零的 IP 发送电子邮件,您需要先对其进行预热。 “预热 IP” 是什么意思 IP 预热过程包括发送少量活动邮件,然后每周或每天有条不紊地添加越来越多的电子邮件。
在增加发送量的同时,发件人需要通过分析打开率和点击率以及垃圾邮件投诉来密切关注收件人如何与已发送的电子邮件进行互动。 这个基于您的电子邮件活动历史记录的渐进过程有助于建立良好的发件人声誉,最终提高您的送达率。 为什么要预热新 IP 从新 IP 发送的大规模电子邮件活动可能会让收件人的电子邮件服务提供商 (ESP) 感到可疑 - 目前还没有关于此的垃圾邮件投诉统计数据;因此,邮箱提供商可能会出于预防措施将邮件标记为垃圾邮件,假设订阅者如果真的想阅读您的电子邮件就会对其进行适当的标记。 当新网站发送大量电子邮件时,人们不禁会问:“这些成千上万的订阅者是从哪里来的?”也许这些潜在客户是从黑市上买来的,用于未经请求的电子邮件活动?
预热程序 在实际预热 IP 地址之前,您应该采取一些优化措施: 设置 DKIM 和 SPF 签名 — 对于电子邮件服务提供商,这证明您是域名的所有者,并且没有非法使用其凭据;请联系您的电子邮件提供商获取设置说明。 设置流行电子邮件客户端的邮政局长来跟踪您的发件人信誉。 配置 PTR 和反向 DNS 记录。 加拿大电子邮件线索 注册反馈循环 (FBL) 来跟踪您的电子邮件营销活动的效果,并从您的邮件列表中删除不感兴趣的订阅者;每个电子邮件服务提供商都有自己的机制;例如, Gmail需要在电子邮件中添加额外的标题。 至于电子邮件本身,我们也推荐一些做法。 首先,在发送邮件之前,使用电子邮件检查器清理您的邮件列表 - 删除无效、拼写错误和“全部捕获”的地址 - 这可能会提高您的打开率。
根据收件人的参与度继续细分邮件列表。将您的订阅者分成几组:例如,那些一个月、两个月、三个月甚至更长时间没有打开您的电子邮件的人。尝试通过提供更多相关主题来重新吸引那些不活跃的人。适当的邮件列表细分将帮助您提高点击率,因此不要错过更进一步的机会,让您的电子邮件击中目标。 最后,考虑让你的订阅者为你建议一个合适的发送频率,这样他们就不会收到太多或太少的来自你的消息。 热身时间表 制定 IP 预热计划并逐步增加电子邮件活动的收件人数量。 该时间表可能会根据一系列因素而有所不同:邮件列表卫生、网站和电子邮件域名信誉、垃圾邮件投诉、电子邮件内容、订阅者参与度等。 向参与度最高的用户发送消息,并逐渐添加参与度较低的受众。例如,您可以在活动的第一周和第二周添加过去 30 天内活跃的收件人,然后在第三周和第四周添加过去 30-60 天内活跃的收件人,并排除 90 天内未打开消息的用户。