新的红十字数字运营中心将允许：
在紧急情况下传输有关该地区状况的第一手信息，以了解谁需要帮助。
找到最需要帮助来预测需求的点。
为人们提供水、食物、住所等基本需求，甚至情感和心理帮助。
目录
智利地震、福岛地震
据红十字会称，互联网是灾难期间和灾难后的第三种通信来源。特别是，社交媒体可以极大地帮助您的家人和朋友了解您的情况。这样，电话线就 阿根廷 Whatsapp 不会塌陷，可以用于更重要的用途。通过社交媒体，您可以获得帮助，同时让远在千里之外的家人放心。
例如，在推特上为特定灾难创建一个帐户，就像上次智利发生地震时所做的那样，可以促进救援工作，帮助成千上万在地震中受灾亲属的人们，并让他们放心。同样在福岛事故期间，Facebook 也被用来帮助受害者。美国红十字会在 Twitter 上拥有超过 655,000 名关注者。美国红十字会平均每天应对两百起紧急情况，从小火灾到重大灾难。
该组织正在寻找数字志愿者。没有每个人的参与，就不可能通过社交网络提供帮助。我不知道我们是否曾经说过：你必须在社交网络上生成内容。除非事实证明，博客仍然是向客户和用户提供内容的最佳方式。电子博客是最早出现的，早在我们知道什么是社交网络之前。当很少有人知道每个人都在谈论什么时，Web 2.0，一些人转向博客来解释互联网的新概念：内容是由用户自己生成的，而不仅仅是由大公司生成的，内容是去中心化的。