一个简单的例子:假设您有一家户外企业并销售羊毛背心,那么明智的做法是在您的网上商店中尽可能“有形”地描述它们。糟糕的照片(正如您在 Marktplaats 上仍然看到的那样)不太容易“触摸”,因此也不太容易在线购物和购买。
对于那些喜欢网上购物的平板电脑用户来说,这个教训也很简单:意识到你正在平板电脑上做的事情是人们几个世纪以来一直在做的。这并没有什么问题,但要知道你正在这样做,并注意网上购物时“禀赋效应”是如何发挥作用的。
简而言之,我们都认为我们(必须)与时俱进,但即使在网上购物时,我们也会遵循古老的行为原则,而 iPad(也是作为一种产品 伯利兹 Whatsapp 数据 以方便的方式对此作出反应
“当日送达”将如何拯救当地零售商
电子商务给本地实体零售带来越来越大的压力。小商店很难与亚马逊等巨头的购买力竞争。实体店唯一的王牌就是即时交货:消费者购买后立即收到产品,无需等待一天或更长时间。但亚马逊现在也在大规模尝试“当日送达”。这是当地零售商最后的丧钟吗?不。实际上。当日送达很可能成为当地零售商的救星。
交付:最终的转化障碍
每个在线零售商都知道送货的重要性和影响。送货成本和送货时间是一个巨大的转化障碍:三分之二的废弃购物车(部分)是由于送货成本或送货速度造成的。不少于 90% 的在线消费者表示,他们认为送货是一个“令人恼火”的问题(来源)。这就是为什么交付对用户体验做出了巨大贡献,因此也产生了负面评论。